Produit: Apex Legends
Plate-forme:Sony Playstation 4
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 4
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Maxholdmybeer
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ?
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? Wraith
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ?
Où le problème est-il survenu ? Lors du chargement du match depuis le lobby
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Lobby
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Lobby
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Oui
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? 1
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 15.10.2021 23h30
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Impossible de la cernune partie J’ai le message d’erreur connexion au serveur expirée Ou alors mon personnage reste figé Ensuite j’ai des pénalités et des RP retirées
Que devrait-il se passer ? Le jeu devrait fonctionner parfaitement
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Consulter mon historique de jeu
Bonjour,
Tout d'abord je tiens à préciser que je n'ai pas de problème de connexion, que j'ai suivi tout vos conseils sur le site pour avoir une bonne Connexion à internet.j'ai 0% de perte de paquet et un long à 60 donc en soit ça va, ma connection est filaire et lorsque je joue rien d'autre n'est connecté à ma box. Je préfère poser le cadre avant que le community manager propose la même solution qu'il propose sur tous les posts similaire. Je demande le remboursement de mes points perdus à la suite de plusieurs partie joué dans la semaine, vos serveurs ont planté sans raisons et ça ne m'arrive que sur votre jeu. J'ai du perdre plus de 400 points au total ce qui est assez problématique surtout lorsqu'on essaie de taper le diamant avec mon petit niveau. En plus de la perte de point, je prends aussi des pénalités. Je pense que vous comprendrez pourquoi me rembourser les points est une solution plus que correct. Merci à vous,
mon user du est : maxholdmybeer
appareil: PlayStation 4
date : 15 septembre 2021
