Je viens de repasser sur https://twitch.amazon.com/prime/loot/apex?ctx=account-link , mon compte ne semblait plus lié (aucune action de ma part en ce sens). Je l'ai re-lié. Je me suis connecté et j'ai eu le loot précédé d'une notification.
EA Staff (Retired)Bonjour à tous,
Si vous avez bien lié votre compte EA à votre compte Twitch Prime, assurez-vous de bien cliquer sur le bouton "Récupérer maintenant" sur Twitch. Si vous êtes en jeu, relancer le pour récupérer votre récompense.
Pour plus d'informations, voici le lien vers la FAQ de l'évènement Apex Legends et Twitch Prime.
Et notre article sur ce sujet-là : Apex Legends et Twitch : ce qu'il faut savoir.
Bonne journée !
Edit : Pour ceux qui n'ont pas encore reçu cette récompense, veuillez noter que le souci est a été remonté à nos équipes qui sont actuellement en train de faire les vérifications nécessaires. Je reviendrai vers vous dès que j'aurai plus d'informations à vous fournir dessus.
je viens de le recevoir pour ma part alors que j'avais fais les démarches hier soir aux alentours de 21h !
mon problème a été réglé, je me suis connecté et tout était la, c'est bon
Marche pas chez moi ... On dirait que le problème vient du fait que ma PS4 ne veut pas se lier au compte EA/Origin, pourtant j'ai le même mail ... Que faire ??? Merci
De ma part je l’ai commandé hier et je n’ai toujours rien eu ...
Que dois-je faire ?
Bonjour @Theo5923 ,
Il y a actuellement des soucis concernant la récupération de butin Twitch Prime, l'équipe est au courant comme on peut le voir su ce Tweet :
"We're looking into reports about Twitch Prime rewards. We'll update you here as we get more info."
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⚠️ Je ne suis pas un employé EA
