EA Staff (Retired)Olá a todos,
Para quem ainda está experienciando estes problemas, podem partilhar o DXDIAG? Nós estamos enviando vários relatórios, para que sejam verificados e por isso esta informação bastante importante!
Agradeço desde já a colaboração e compreensão de todos, posso não conseguir responder a todas as portagens!
- Nuno -
-------------------------------------------------------------------------------------------
Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.
Desde que lançou não consigo jogar, hoje 25/10/2019 que começou a aparecer as janelas de erro, antes nem isso aparecia.
EA Staff (Retired)Olá @forastganpy666,
No seu caso vejo que está com o erro "Werfault.exe" Tente desativar o serviço de report seguindo os procedimentos seguintes:
Vejo também que o controlador da sua placa de video está desatualizado, a última atualização é de 31/05/2018, aconselho a ir até ao website da Nvidia, para baixar o controlador mais recente.
Espero que ajude.
- Nuno -
-------------------------------------------------------------------------------------------
Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.
