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HneriqueHN's avatar
HneriqueHN
Newcomer
2 months ago
Solved

Cross Apex não funcionou.

Olá, tudo bem? Chama henrique e fiz a "junção" de contas que o Apex fornece, pelo o que entendi o correto seria que minha conta epic e minha conta steam se tornassem uma só. Juntando os itens, conquistas, leveis e moedas do jogo. Porém isso não aconteceu, fiz a junção e acabei ficando em uma nova conta. Poderiam me ajudar? O nome da que estou usando é HneriqueHn, e a que usava era hexexeron. Tenho acesso a email de ambas para confirmação de dados. 

Desde ja, obrigado!

  • Ola HneriqueHN​ Desvincular uma ID para vincular em outra conta não faz com que o progresso seja transferido e se unam. 
    Confira mais detalhes no link.Se necessitar de ajuda para voltar a vincular na conta anterior, fale com nosso Suporte. Clique em contato no fim do artigo e abra um ticket com nossos consultores.

1 Reply

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
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    2 months ago

    Ola HneriqueHN​ Desvincular uma ID para vincular em outra conta não faz com que o progresso seja transferido e se unam. 
    Confira mais detalhes no link.Se necessitar de ajuda para voltar a vincular na conta anterior, fale com nosso Suporte. Clique em contato no fim do artigo e abra um ticket com nossos consultores.