Apex assunto importante
Há algumas semanas, o suporte me informou que minha conta havia sido hackeada e que isso resultou em um banimento do Apex Legends. Considerando que é uma conta antiga de 2011, tentei remover tudo dela, tentei todo o suporte e ajuda no site da EA, mas até agora não consegui resolver meu problema com a fila infinita para encontrar partidas. Sempre que tento encontrar uma partida, acabo em uma fila com 1 jogador para sempre. Não consigo sair nem entrar no treinamento. Em uma das muitas tentativas de obter suporte via chat, fui aconselhado a criar uma solicitação de ajuda aqui, infelizmente quando tento criar um pedido de ajuda aqui alguém fica apagando o mesmo.SolvedPerdi todo meu progresso e a EA n me responde
Jogo Apex Legends no PS4 há vários anos. Tenho mais de 1000 horas de jogo, diversos cosméticos antigos e exclusivos e também investi dinheiro no jogo ao longo desse tempo. Recentemente, comecei a jogar no PC e, ao tentar configurar minha conta, utilizei a opção "Entrar com a conta da Sony" no site da EA, o que aparentemente criou uma nova conta EA automaticamente, em vez de reconhecer o progresso da minha conta de PlayStation. Depois disso, percebi que todo o meu progresso foi perdido, como se eu estivesse começando do zero. Gostaria muigradeço imensamente qualquer suporte que puderem me dar. Atenciosamente André PerchesPing baixo na lista de servidores, mas ping alto quando entro na partida
Voltei a jogar Apex recentemente e estava sentindo que meus tiros não estavam pegando. Daí eu ativei o treco de aparecer o ping e reparei que estava jogando lagado. Na tela de início, abrindo a lista de servidores, aparece que o melhor servidor pra mim é o "sa-east-1" com 14 de ping e é esse que estou conectado. Porém quando clico para entrar no menu e posteriormente nas partidas, meu ping sobe e fica variando entre 150 e 190. (vide os prints em anexo) Informações úteis: O roteador fica na mesa do meu computador e está conectado via cabo! Outros jogos como Valorant, Overwatch e Rainbow Six têm ping estável, nunca subindo mais que 20. Inicialmente o DNS que eu utilizava era do Google, troquei para o da Cloudfare e não mudou nada. Meu jogo é instalado pelo EA Play (não consigo ver como isso pode ser importante nesse caso, mas enfim, vai que mude algo). PS.: notei algumas pessoas falando sobre mudar configurações do roteador, coisa que na minha opinião me parece um absurdo. Se tem a lista de servidores lá e ele aparece que o meu ping é um e quando entro no jogo meu ping é outro, e não obstante, SÓ nesse jogo, o problema é com o jogo. Jogar essa responsabilidade na mão do usuário é um descaso sem tamanho. Então se a solução for essa, vou desinstalar o jogo porque até eu conseguir explicar pra atendente qual que é o meu problema, até aparecer alguém da operadora que entenda minimamente o que é pra resolver o meu problema e não só resetar as configurações do modem, esquece. E depois dessa dor de cabeça toda, ainda correr o risco de nem resolver.Desafios não estão sendo contados.
Tem uma missão no Apex que é para desbloquear as ranqueadas, a missão é a seguinte: Faça 5 derrubadas com armas de atirador. O problema é que mesmo eu fazendo várias kills com armas de atirador, o jogo não está pontuando os abates para a missão. Na minha última partida, por exemplo, eu consegui várias derrubadas com a arma G7 Scout, que é uma arma de atirador, mesmo assim a missão não foi completada nem ao menos teve progresso, continua em 0/5.