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HooliganTFA's avatar
12 months ago

Fui banido sem motivo

Fui banido e não sei o motivo

Nunca fiz nada de errado no jogo. Foram anos com essa conta e nunca tiver problemas

Abri varios chamados porém nunca me falaram o motivo do banimento e não respondem via email

Gastei tempo e dinheiro e agora simplesmente me banem e não esclarecem a razão do Ban

Por favor preciso de ajuda

2 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    12 months ago

    Olá @HooliganTFA , 

    Dependendo de quando fez o apelo ao seu banimento pode demorar um tempo para que respondam pois geralente existe uma investigação a sua situação particular. 

    ha quanto tempo foi submetido o seu pedido?

  • O primeiro que abri foi no dia 4/11

    Porém teve vários outros que também não tive respostas