Playstation - O bate papo de voz e texto nao está disponível na sua conta.

Ola Pessoal,

Se vocês jogam no PS5, poderiam informar se conseguem usar os recursos sociais, como o chat de voz ou a lista de amigos, em outros jogos da EA?

Se sim, digam em quais jogos. Essas informações ajudarão na investigação.

Agradecemos pela paciência e compreensão

Minha platomar é ps5, depois da atualização só escuto ou falo por party

Pra mim ainda continua a mesma coisa. Não resolveram nada ainda...

Olá! Estou enfrentando exatamente o mesmo problema: aparece a mensagem Voice and text chat is not available for your account e não consigo falar nem ouvir ninguém no Apex Legends.

Encontrei outras pessoas com o mesmo erro, inclusive este tópico, então acredito que não seja um problema apenas da minha conta.

Gostaria de saber se já existe alguma atualização sobre a investigação ou alguma solução definitiva. O problema ainda está acontecendo comigo e realmente preciso de ajuda.

E onde está essa droga de tópico????

Olá,  obrigado o retorno. 

Eu baixei a versão ps4 pra tentar o que sugeriu, porém na main title diz q a conta está em outro dispositivo,  então não consegui jogar.

1- Playstation 5
2- é uma conta de maior de idade, tanto da psn quanto da EA
3- não possuo qualquer tipo de sansão ou suspensão na minha conta, visto que essa foi a primeira coisa que fui procurar (a foto abaixo foi tirada hoje mesmo mostrando que não possuo qualquer penalidade na conta)
4- nenhuma mudança foi feita nas minhas contas

Essa solução temporária não me é viável visto que utilizo um monitor com frequência de 120hz para jogar e acredito que a melhor versão do jogo é a de PS5.

Obs: possuo outros amigos com o mesmo problema e a única solução é para nos comunicarmos é através do discord pois um dele é do xbox, por favor, peço que encontrem e corrijam o problema o mais rápido possível.

Estou com o mesmo problema. Jogos com amigos de outras plataformas e não consigo me comunicar com eles, estou até desanimando de jogar apex

Brasil, estão sim permitindo que eu fale em partys, e outros jogos, eu baixei a versão de ps4 e o áudio funcionou, porém está travando no meu ps5, por ser de ps4 buga 

Ola Pessoal, 

Continuamos investigando o problema de voice chat no Apex no PS5.

Para nos ajudar na análise, vocês poderiam confirmar as seguintes informações?

1. Qual é a região/país da conta PSN de vocês?
2. As configurações de privacidade e comunicação da PlayStation estão permitindo voice chat, mensagens, parties e comunicação dentro do jogo?
3. O voice chat funciona normalmente na versão de PS4 do Apex Legends no mesmo console?

Agradecemos pela paciência e compreensão enquanto seguimos investigando o problema.