Forum Discussion

syje777's avatar
syje777
Rising Novice
2 months ago
Solved

Не запускается игра

При запуске игры она либо появляется с чёрным экраном и пишет, что она не отвечает, либо она появляется в прозрачном окне, а после идёт такой же чёрный экран. Чистая загрузка не помогает, полная переустановка драйверов - тоже не помогает, как и переустановка или проверка целостности. Так же не помогает очистка файла хостс, дата и время стоят верные. Я бы залил файл дампа, но его к сожалению нельзя отправить. Некоторые этапы в dxdiag(вроде dxsound и directshow) были пропущены, чтобы он не крашился. Восстановление файлов и переустановка игры так же не помогает.

PC:

Ryzen 5 5500

RTX3050

16GB RAM

 

  • syje777​ 

    Здравствуйте,

    Я незнаю что у вас установлено.Те программы которые работают в автозапуске.

    открыть скрытые папки windows

    Удалите файл PACKER_5173234_908.dmp

    C:\Users\syjey\AppData\Lokal\Temp\PACKER_5173234_908.dmp
    в вредоносном программном обеспечении

    утилитa, которaя упаковывают один или несколько файлов в один исполняемый файл, часто добавляя сжатие. Этот процесс затрудняет статическое и динамическое обнаружение, тактикa многих типов вредоносных программ-эксплойтов.

4 Replies

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    2 months ago

    syje777​ 

    Здравствуйте,

    Я незнаю что у вас установлено.Те программы которые работают в автозапуске.

    открыть скрытые папки windows

    Удалите файл PACKER_5173234_908.dmp

    C:\Users\syjey\AppData\Lokal\Temp\PACKER_5173234_908.dmp
    в вредоносном программном обеспечении

    утилитa, которaя упаковывают один или несколько файлов в один исполняемый файл, часто добавляя сжатие. Этот процесс затрудняет статическое и динамическое обнаружение, тактикa многих типов вредоносных программ-эксплойтов.

  • syje777's avatar
    syje777
    Rising Novice
    2 months ago

    например какие фоновые программы могут мешать запуску игры?

  • syje777​ 

    Надеемся, что следующая информация поможет вам в решении ошибки "The application has encountered an unexpected error":

     

  • syje777​ 

    Здравствуйте,
    Через диспетчер задач закройте сторонние фоновые программы, а потом пробуйте запустить игру.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,495 PostsLatest Activity: 5 hours ago