Forum Discussion

Seasoned Ace

2 years ago

Solved

warum rückt EA die gesammelten daten nicht raus ?

also ich versuche jetzt schon 2 Jahre an meine gesammelten Daten von EA zu kommen . es ist aber einfach nicht möglich. wer von euch hatte das schon mal versucht diese Daten zu bekommen. es geht h...

diskussion

Don-Molex-De
1 year ago
so nach dem ich es geschaft habe den BAN loszubekommen der Unrecht war hab ich auch endlich mal Kontakt mit einer REALEN Support Person. die mir helfen will Hoffe ich. bin mal gespannt ob ich die Daten bekomme ?!

BEEF-Hills

Seasoned Ace

1 year ago

@Nk44-Game-DE Jep im Konto bekommst du nur Daten zu Sachen die du gekauft hast, aber nicht welche Daten EA von dir Sammelt, wozu sie in der EU verpflichtet sind, ihnen es aber wohl egal ist.
Da unser Community Manager auch nicht gewillt ist auf Datenschutz Fragen zu antworten (Auf Fragen, die er gefordert hat und nachdem diese gestellt wurden, dieser Community Manager sich nicht mehr dort blicken lässt) wirst du auch hier dazu keine Antwort bekommen.
EA sagt dir nicht was sie von dir Sammeln, auch wenn du nachfragst.

Don-Molex-De

Seasoned Ace

1 year ago

ich hab mal den Verbraucherschutz der EU gefragt was hier so meine Rechte sind !

BEEF-Hills
Seasoned Ace
1 year ago
@Nk44-Game-DE Würde die Antwort auch gerne hören, halte uns bitte auf den laufenden
- Don-Molex-De
  Seasoned Ace
  1 year ago
  @Andre-Hills sie können da nicht helfen den EA ist in der Schweiz. jetzt hab ich an den Verbraucherschutz von DE geschrieben..
  - EA_Vendcera
    Community Manager
    1 year ago
    Hey @Nk44-Game-DE,
    
    hmm, wenn du Probleme mit dem Verifizierungscode hast, können dir die Berater auch weiterhelfen, indem sie dich über andere Kontoinformationen als rechtmäßigen Kontoinhaber verifizieren, bevor sie fortfahren und deinen Fall noch an das Spezialistenteam weiterleiten können.
    
    -Vendcera