problème lors du chargement de map / matchmaking PC

bonjour

depuis environ 1 mois j'ai régulièrement un bug qui se produit lors du matchmaking sur PC: 

bip + écran noir + retour a l 'écran de sélection de jeu  , ce problème se produit seul ou à plusieurs et peu importe la map , parfois plusieurs fois par jour .

Pourriez vous identifier ce problème ?

Merci .