Impossible de se connecter code d'erreur 14

Bonjour,

J'ai un problème avec mon battlefield 6, quand je lançais une partie, j'étais déconnecté et je pouvais pas jouer. Mon profil de joueur n'apparait plus.
J'ai suivi effectué un grand nombre de démarche avec l'assistance du support EA par chat et ensuite par téléphone. Ils m'ont données des solutions qui n'ont fait qu'empirer les choses car maintenant je ne peux même plus atteindre le menu et je suis bloqué à appuyer sur espace pour le même code d'erreur en boucle sachant que j'ai pris 5h au total pour ça.
Voici les solutions que j'ai déjà essayé : 

• Désinstaller le jeu et enlever redsec, faire en sorte que mon compte soit uniquement sur une plateforme et réinstaller le jeu.
• Vérifier les fichiers du jeu par Steam
• Vider le cache EA APP relancer le PC
• dissocier tous les comptes liés et en associer un seul(Steam) que je ne peux plus faire maintenant avant 2026 selon le site EA.

Voila...Voila... Si le l'équipe technique ou de développement voit ça, aider moi svp !

Cordialement