Code einlösen geht nicht

Geht mir auch so, entweder die Codes sind Fake oder die funktionieren erst wenn das Game Live ist!

Hallo zusammen,

wo habt ihr die Codes denn her?

Hallo, hab den Code von einem Freund von der Tokio Game Show. Der Code ist echt. Stimmt es das es gerade Probleme beim einlösen von Codes gib? Soll ich ein Ticket aufmachen?

RushOr​,

mir sind keine Probleme bekannt, welche mit dem Einlösen von Codes zu tun haben. Sagt die Fehlermeldung aus, dass es momentan Probleme beim Einlösen gibt, oder was genau sagt diese Fehlermeldung? 

Das der Code ungültig ist.

Können Sie prüfen ob ich den Code schon eingelöst habe? Ich hab es erst in der EA App versucht, da aber keine Bestätigung erhalten.  Es geht um ein Battlefield 6 Samurai Dog Tag.

RushOr​,

wenn der Code als ungültig angezeigt wird, dann kann es sein, dass er schon eingelöst wurde oder es anderweitig ein Problem damit gibt. Hier im Forum haben wir keinen Zugriff auf Kontodaten und können mit solchen Problemen nicht helfen. 

Wer kann mir denn am besten helfen und wo kann ich ein Support Ticket öffnen?

RushOr​,

falls das Einlösen hier nicht funktioniert, versuche einen Fall beim Support zu öffnen.

Da der Code allerdings ein kostenloses Extra von der Tokio Game Show war, ist es möglich, dass der Support da nicht helfen kann, da der Code nicht von EA gekauft wurde.

Haben Sie nicht einen Link wo ich direkt ein Ticket öffnen kann, die Seite ist so unübersichtlich und man wird von Seite zu Seite geschoben ohne Hilfe zu bekommen?

Du musst auf der Seite das Formular ausfüllen und dann solltest du die Möglichkeit haben, eine der Kontaktoptionen auszuwählen.

Einen direkten Link kann ich dir nicht geben.