Problema col riscatto di una ricompensa su battlefield 6

Ciao spero che qualcuno sia in grado di aiutarmi... praticamente io ho partecipato alla sfida della community "Bf6 Destruction Receipts" e sono finito in top 100. l'account ufficiale x di battlefield mi aveva contattato in dm poco più di una settimana fa chiedendomi EA ID ma io l'ho fornito solo di recente perché ho visto solo oggi il loro messaggio sono ancora in tempo per ricevere la ricompensa che mi avevano promesso? Se qualche manager ne ha bisogno posso fornire i dati che dimostrano che quanto affermo è vero