Konto eingeschränkt ?

Moin ich habe mir BF6 gekauft Über Steam nur leider wurde mein Konto von EA eingeschränkt warum Dazu bekomme ich leider keine Antwort. ich habe langsam echt keine Lust mehr. Keiner vom support konnte mir helfen ( da ich keine Antwort bekommen) ich habe auch kein Anlaufstelle damit meine Einschränkung eingestellt wird. Ich habe auch keinerlei Ahnung warum ich überhaupt eine Einschränkung bekommen habe da ich erst seit neuen dabei bin und ich einen neuen PC habe ich habe mir auch nach meines Wissensstand nix zu schulden kommen lassen es wäre echt nett wenn mir einer oder Sorger von EA Team helfen könnte.