Forum Discussion

FilipeOliiveira's avatar
FilipeOliiveira
New Novice
1 month ago

Conexão caindo

A cada 2 Partidas estou tomando desconexão e aparece essas mensagens, as vezes cai no meio da partida e a maioria das vezes cai no fim, estou jogando pelo xbox series S, conectado via cabo.

 

5 Replies

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Ola FilipeOliiveira​ 

    Confira abaixo algums passos que podem ajudar a resolver seu problema no BF6.

    1. Verifique o tipo de NAT no Xbox
      No console, acesse:
      Configurações > Geral > Configurações de rede

    O ideal é que a NAT esteja como Aberta.

    1. Reinicie os equipamentos de rede
      Desligue completamente o Xbox, o modem e o roteador.
      Aguarde cerca de 2 a 3 minutos e ligue tudo novamente.
      Isso pode renovar a conexão e corrigir falhas temporárias de rede

    2. Verifique o DNS do console
      Você também pode testar um DNS manual no Xbox:
      Configurações > Geral > Configurações de rede > Configurações avançadas > Configurações de DNS > Manual

    Algumas opções comuns são:

    • DNS primário: 8.8.8.8
    • DNS secundário: 8.8.4.4

    Ou:

    • DNS primário: 1.1.1.1
    • DNS secundário: 1.0.0.1

    Isso pode ajudar em casos de lentidão na resolução de conexão com os serviços online.

    1. Evite uso intenso da rede ao mesmo tempo
      Se outros dispositivos estiverem fazendo downloads, streaming ou uploads pesados na mesma rede, isso pode afetar a estabilidade da partida.
    2. Mantenha o console e o jogo atualizados
      Verifique se há atualizações pendentes para o Xbox e para o Battlefield, pois versões desatualizadas podem causar problemas de conexão.
    3. Limpe o endereço MAC alternativo
      No Xbox, vá em:
      Configurações > Geral > Configurações de rede > Configurações avançadas > Endereço MAC alternativo > Limpar
  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    FilipeOliiveira​ 

    Agradecemos por voltar e confirmar que já testou esses passos. Como você já fez várias verificações de rede no console e o problema continua acontecendo com frequência, então é bem importante tratarmos isso como algo que pode não estar apenas na configuração básica da conexão.

    Como a desconexão acontece no meio e, principalmente, no fim das partidas, eu pediria para você verificar mais estes pontos:

    • Teste outra rede, se possível, nem que seja por compartilhamento de internet do celular apenas para comparar o comportamento.
    • Verifique se o problema acontece em todas as sessões/horários ou se piora em horários específicos.
    • Se o seu roteador tiver recursos como QoS, filtro de segurança, proteção contra DDOS, firewall mais rígido ou controle de tráfego, tente desativar isso temporariamente para teste.
  • FilipeOliiveira's avatar
    FilipeOliiveira
    New Novice
    22 days ago

    Infelizmente não, acontece a todo momento, geralmente a cada duas partidas, lembrando quando cai, olho nas configurações do console e a NAT está aberta

     

Featured Places

Node avatar for Battlefield 6 Problemas técnicos

Battlefield 6 Problemas técnicos

Está com problemas no Battlefield 6? Junte-se aqui para encontrar ajuda com questões de conectividade, desempenho, travamentos e muito mais.Latest Activity: 2 hours ago
576 Posts