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LostPK's avatar
LostPK
Newcomer
4 days ago

Erro Desconhecido

Jogo no PC. Tento jogar o BF pela EA e da erro antes de logar a conta.  CÓDIGO DE ERRO E 0:227069S:20002U.

Fecho o Jogo e vou para STEAM tenta jogar, mesma coisa, ao tentar conectar com o servidor da Falha de conexão. CÓDIGO DE ERRO 0:66003S:4688822970:0B.   

O pior é que no erro descreve que não foi possível conectar ao servidores da EA. E pede para verificar a conexão com a internet, confirmar que o cliente da plataforma esteja online. Sendo que consigo jogar normalmente os outros jogos da EA, tanto pela STEAM quanto pela plataforma da EA.

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 days ago

    Olá! LostPK​ 

    Obrigado por detalhar os erros e explicar que outros jogos da EA funcionam normalmente. Isso ajuda a delimitar melhor a situação.

    Gostaríamos de sugerir alguns testes:

    1. Reinicie o router e o PC.
    2. Feche temporariamente VPNs, proxies e aplicações de otimização de rede, caso utilize alguma.
    3. Verifique se o Firewall do Windows ou algum antivírus está a bloquear o Battlefield ou o EA App.
    4. Limpe a cache do EA App através de Ajuda > Recuperação do aplicativo > Limpar cache.

    Para aprofundarmos a investigação, poderia confirmar:

    • Está a utilizar Windows 10 ou 11?
    • O problema começou após alguma atualização do jogo ou do Windows?
    • Utiliza uma ligação por cabo ou Wi-Fi?
    • Consegue entrar nos servidores de outros jogos online normalmente?

     

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