Помогите мне, пожалуйста!
я оплатил игру:
Digital River
Реквизиты платежа:
Cумма платежа: 299.50 RUB
Идентификатор клиента: 13525911842
Номер транзакции: 2000100525696
Юр.лицо: Global Collect
Номер договора: НЭК.12676.02
мне пришло письмо с подверждением:
Благодарим за заказ на магазин Origin от 27 Август 2013 г.. В этом сообщении приведены данные о вашем заказе. Оно может служить подтверждением покупки. Если платеж осуществлялся по кредитной карте, в выписке будет указан получатель средств .
ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗЕ И ОПЛАТЕ
Номер заказа: 13525911842
Дата заказа: 27 Август 2013 г.
Промежуточная сумма: 299,50руб.
Скидка: 299,50руб.
Итого: 299,50руб.
включая НДС (в случае, когда облагается НДС)“
Дополнительная информация о продукте
BATTLEFIELD 3 - Чтобы загрузить свою игру, посетите раздел "Мои игры" в программе Origin.
Но в "Мои игры" нет игр и в Истории заказов тоже не чего нет
At this stage of the Answer HQ beta we are only able to provide support in English. Therefore we kindly ask to use Answers HQ in English only and apologize for any inconvenience this may cause. We plan, however, to extend the service to multi languages later on. So stay tuned for updates.
For code or account related issues, please contact a Game Advisor at https://help.ea.com/contact-us and they will be happy to help.
Unfortunately, due to account security and privacy policies we are not able to assist you with these kind of issues via a public forum.
Thanks.
