Probleme beim zurücksetzen des Passwortes
Hallo,
Ich habe Aufgrund dessen, dass ich einen neuen PC gekauft habe keinen Zugriff mehr auf mein neues EA Konto. Passwort zurücksetzen sagt er mir ich müsse dies von einem bekannten Gerät tun, doch auch auf meinem alten PC bekomme ich die selbe Meldung. Jetzt konnte ich irgendwie über das verknüpfen des Microsoft Kontos auf mein Uraltes EA Konto zugreifen mit diesem ich jetzt hier schreibe, wusste gar nicht das ich 2 habe... Ist aber definitiv das "falsche" da zB alle Battlefield Spiele fehlen. Habe auch schon den Support über das Formular Kontaktiert doch scheinbar ist dies eine Vorgefertigte Antwort, dort rät man mir, dass ich die Passwort zurücksetzen funktion nutzen solle, welche ja aber aus oben und auch in der Supportanfrage geschilderten Gründen nicht funktioniert.
Eventeuell hat ja jemand nen Tipp
MfG
Hi erstmal, wie man sieht hab ich wieder Zugriff auf den Account, war ne schwere Geburt, aber der Mitarbeiter außem Chat konnt mir helfen. Ich war einfach blind und hab glaub 4std gesucht bis ich geschnallt habe wie das mim Chat funktioniert. Sorry dafür.
Grüße
