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12 Replies
- EA_Abril3 years agoCommunity Manager
Hola @mightyzulu28209,
Te recomiendo que verifiques que tu antivirus/firewall tenga a la EA App como excepción, para ello puedes seguir este artículo: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app.
Inténtalo y coméntanos si se soluciona,
¡Saludos!
¿alguna solución más? con esa no se me arregla :S
- @Demis487 hola, tengo el mismo problema ¿encontraste otra solución? ☹️
Me funcionó, gracias 🙂
- EA_Groguet3 years agoCommunity Manager@FacuVelez Me alegro que se solucionase 😉
Pues mira después de 4-5 horas probando todo lo habido y por haber y no encontrar ninguna manera de recibir un soporte como el que creo que merecemos ante un error que afecta a tanta gente, tuve que formatear el pc completo, con todo el trastorno que eso implica...y al menos, por suerte me funcionó...
Como lo solucionaste hermanito
- @EA_Abril No me funcionó
Me iba bien pero después de que actualice los Sims 4 me ha aparecido este error y no he podido jugar ningún de mis juegos por lo mismo (ya llevo vários días con el mismo mensaje) he intentado lo que ha dicho pero no me ha funcionado ☹️
Me ha pasado lo mismo, hace casi una semana que vengo teniendo este problema y no he logrado resolverlo. He leído todo lo que aconseja el soporte, lo he hecho pero no me ha funcionado ☹️
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