Ayuda con Spore (EA no parece querer ayudarme :c)

Hola, el 22 de junio compré Spore por la plataforma de Steam, al querer iniciar sesión no me dejó. Busqué varias soluciones pero no tengo una clave de producto, EA no quiso responder mis casos / tickets (me fijé en mi casilla de spam)  y tampoco puedo reembolsar el juego. 
Enlacé mi cuenta de Steam con la de EA, pero nada.
Cerraron mi ultimo ticket, y nada.
Busqué y nada. 
AYUDA POR FAVOR!!!!!!!!!!!!!!!!