MI CUENTA EA SE DESCINCULO DE STEAM Y AHORA NO ME DEJA VINCULARLA NUEVAMENTE
Hola, soy el dueño legítimo de mi cuenta de Steam: emmanuelhr12a, donde tengo Battlefield 1 y Need for Speed Rivals.
Antes usaba mi cuenta EA personal (correo: [edit: email address removed]) para jugar. Pero ahora ya no puedo porque mi cuenta de Steam quedó vinculada a una cuenta EA ajena que no es mía (al parecer, con un correo ruso).
Quiero que por favor desvinculen mi cuenta de Steam de esa cuenta EA incorrecta, para que yo pueda vincularla con mi cuenta EA original.
Soy el dueño del juego, tengo todas las pruebas que demuestran que la cuenta de Steam es mía.
Les pido que escalen este caso a soporte de nivel 2 si es necesario.
Hola, EMGER23
Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:
- Antonio
