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lauracarolina20's avatar
2 years ago
Solved

sims 4 el archivo o directorio está dañado o es ilegible

Buenas noches, mi nombre el Laura y quisiera hacer una pregunta a ver si me pueden ayudar. Tengo pc con windows 11, el juego con casi todas las expasiones, venìa corriendo bien hasta que derepente el juego no abre y me sale un cartel que dice: error: el archivo o directorio esta dañado o es ilegible. Probé desinstalar el juego, tambien la ap de EA y sucede lo mismo. 

¿qué puedo hacer?

gracias.

  • @EA_Abril
    Hola Abril ! gracias por tu pronta respuesta. te cuento que ya resolví el problema. No tengo mods.(nunca instalé alguno) lo que hice fue: desinstalé el juego la app y eliminé del disco D (tengo el disco partido) las carpetas del juego. Luego reinstalé todo y corrió.

    Gracias!!!!



    Laura.

3 Replies

  • Hola @lauracarolina201,

    Solo para confirmar, ¿Tienes algún mod o contenido personalizado (CC)?

    De ser así, intenta lo siguiente:
     
    • Quita la carpeta de Mods (los puedes dejar en el escritorio por el momento)
    • Borra el archivo localthumbcache.package que se encuentra en Documentos > Electronic Arts > Los Sims 4
    • Repara el juego
    Luego de hacer esto, ¿Continua el problema?
     
    Quedamos atentos,
     
    Abril. 
  • @EA_Abril
    Hola Abril ! gracias por tu pronta respuesta. te cuento que ya resolví el problema. No tengo mods.(nunca instalé alguno) lo que hice fue: desinstalé el juego la app y eliminé del disco D (tengo el disco partido) las carpetas del juego. Luego reinstalé todo y corrió.

    Gracias!!!!



    Laura.

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    2 years ago

    ¡Genial @lauracarolina201! Me alegra que se solucionara, lo marco así otros jugadores lo pueden ver en el caso de que les ocurra lo mismo. 😉

    Finalmente, te dejo invitada al "Rincón Creativo", esta es una sección en el foro en el que puedes compartir tus partidas y desafíos en Los Sims.

    Saludos. 

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