Compte piraté avec changement adresse mail et ban
Bonjour,
Cela fait maintenant 4 mois que j'essaye de récupérer par tout les moyens mon compte actuel. Mon compte a été piraté et le hacker à changé l'adresse mail en plus d'avoir fais bannir mon compte. J'ai contacté le support une dizaine de fois et mon problème n'est pas résolu. J'ai créée beaucoup de dossier sur l'assistance depuis et le dernier me met "En attente du joueur" mais je n'ai reçu aucun mail (j'ai regardé dans les spam et partout dans ma boite mail). J'ai essayé de vous contacter par téléphone mais le service n'est plus disponible, pourquoi ?
Je voudrais absolument mon compte car j'ai acheté plusieurs de vos jeux et j'aimerai acquérir le nouveau jeux WRC. Et comme mon compte EA est lié a Steam, je peux jouer a aucun de mes jeux à cause du hacker qui a fait ban mon compte.
En espérant trouvé de l'aide ici, vous êtes mes derniers espoir comme l'assistance est devenu compliqué et j'ai l'impression de tourner en rond.
Cordialement.
Bien sûr, vous pouvez contacter le Service Client via ce lien. Il y a un bouton "Discuter avec nous" dans la partie "Encore besoin d'aide"
