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Bonjour Slingkycoquette​ 
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Ils ne répondent pas, et le chat  n'existe pas.... quoi faire ??

J'ai dû créer un nouveau compte bidon pour écrire dans ce forum, ca fait plus de 10 ans que je suis abonnée et que je paie mensuellement. 

A priori, le bouton chat n'apparaît qu'aux horaires où il est réellement disponible, il faudrait réessayer à d'autres heures 9sp35pm25ug6​