Forum Discussion
Ola e2r6cryfq807
Espero que entretanto já tenha solucionado o problema que relatava, convem informar que uma conta de plataforma não é automaticamente vinculada em uma conta EA sem que exista acesso a ambas as contas, se teve acesso a essa conta no passado ou o email foi alterado por algum motivo sugiro neste que fale diretamente com o nosso suporte para que verifiquem o que pode ter acontecido e para que possam tentar ajudar a recuperar acesso se for possível no seu caso.
Siga as indicações no seguinte artigo para falar diretamente com um atendente.
Não consegui solucionar o problema, acredito que o problema ocorre pois a cerca 1 mês meu computador foi infectado por um vírus e ele obteve acesso a diversas contas e senhas de várias contas minhas. Ou seja, fui hackeado, gostaria apenas que fosse feita a desvinculação do e-mail, da minha conta steam para que eu possa logar minha conta da EA e jogar os títulos que tenho e planejo comprar.