Conta Roubada
Tive minha conta principal da EA roubada, onde o invasor conseguiu acesso também ao meu email pessoal, então ele conseguiu mudar senha e e-mail da conta da EA.
O email já foi recuperado, porém não consegui recuperar minha conta da EA.
Não sei qual é o email novo, pois no print só consigo ver o email "censurado".
A conta acredito que ainda esteja vinculada a conta da Microsoft BH0LDER#5643 e também a minha conta da steam.
Já foi feito o pedido de suporte duas vezes, mas fiz como visitante, e até hoje ainda não recebi nenhum email de atualização ou confirmação do pedido, então decidi entrar em contato aqui pelo forum.
Também tentei achar a opção de bate-papo porém não achei essa opção disponível!
Ola e3fly6wegg3d ,
Espero que entretanto já tenha conseguido solucionar essa situação, se assim não foi o nosso suporte pode ajudar a assegurar a sua conta e reverter as alterações feitas. Siga o link para falar com um atendente, se a opção de chat não aparecer, acesse a área de atendimento sem estar logado como visitante.
