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Lecllerc16's avatar
Lecllerc16
Rising Newcomer
2 months ago
Solved

Contas vinculadas da EA e Steam

Olá, equipe da EA Estou enfrentando um problema com minha conta. Minha conta da Steam está vinculada a um endereço de e-mail da EA que eu não conheço e ao qual não tenho acesso. Acredito que alguém ...
  • EA_Edu's avatar
    2 months ago

    Ola Lecllerc16​

    Se não esta reconhecendo o email que aparece, existe sim essa possibilidade de algum acesso indevido e consequente troca de email. Neste caso para que possa ser assegurado e revertido devera falar diretamente com o nosso suporte: 

    Siga o link para falar com um atendente, se a opção de chat não aparecer,  acesse a área de atendimento sem estar logada em sua conta na página do Help.ea, no canto superior direito, clique na sua ID e Log out, em seguida, selecione a opção "continuar sem login"

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