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ricardinhho's avatar
ricardinhho
Newcomer
2 days ago

Minha conta EA foi invadida e não consigo recuperar

Invadiram minha conta EA ao qual eu jogava apex. no dia 11/08/2025 e desvincularam meu email da EA e agora nao consigo acessar minha EA. no mesmo instante a EA me mandou um email me auxiliando em como recuperar ou desfazer essa mudança de email, porem o link esta invalidado. estou tentando falar com suporte online porem a fila esta de 408 minutos de espera.. alguem consegue me ajudar?

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    22 hours ago

    Ola  ricardinhho​ , infelizmente é possível que no momento exista uma espera maior para falar com o suporte, no entanto em casos de conta comprometida terá mesmo de ser dessa forma, sugiro tentar mais tarde quando hover uma disponibilidade maior e uma espera menor. 

    Siga o link para falar com um atendente, se a opção de chat não aparecer,  acesse a área de atendimento sem estar logado em sua conta na página do Help.ea.

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