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EA_Bia
Community Manager
6 months agoOla 06900d2dd6d152f6 Veja alguns passos que podem lhe ajudar na instalação do EA App.
1- Clique com o botão direito no instalador do EA App > Executar como administrador.
2-Desative temporariamente o antivírus e o firewall do seu PC.
3-Se o problema persistir
Abra o Explorador de Arquivos.
Na barra de endereço, digite: %programdata% e pressione Enter.
- Renomeie as pastas:
- EA Desktop → EA Desktopbk
- Electronic Arts → Electronic Artsbk
- Agora, na barra de endereço, digite: %localappdata% e pressione Enter.
- Renomeie as seguintes pastas, se existirem:
- Electronic Arts → Electronic Artsbk
- EA Desktop → EA Desktopbk
- EALaunchHelper → EALaunchHelperbk
- Tente instalar o EA App novamente,
isso faz o sistema criar novas pastas limpas durante a instalação.