Solicitação de reembolso
Comprei a edição ultimate do EA FC 26 mas acabei tendo problemas de lag, desempenho do jogo e também a jogabilidade que é horrível. Então dentro do período de até 24 horas após o primeiro acesso ao jogo, busquei pelo reembolso do produto, mas o item em questão não aparece para mim pedir reembolso, até mesmo já olhei o histórico de pedidos mas não aparece a opção de reembolso, estou completamente decepcionado com o jogo e o suporte da EA.
PRECISO DE AJUDA URGENTE
Ola A_M0RT3_T_P3G4 Sinto muito pela sua experiência com o EA FC 26. Se o jogo esta a dentro do prazo de até 7 dias da compra, é possível solicitar o reembolso diretamente com o Suporte da EA. Mesmo que a opção não apareça no histórico de pedidos, nossos consultores podem lhe ajudar.
Para isso, acesse o link abaixo e clique em “Contato” ao final da página para abrir um atendimento conosco.
https://help.ea.com/pt-br/articles/ea-account/refunds/
