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xOrt1zzx's avatar
xOrt1zzx
Seasoned Newcomer
1 month ago
Solved

VERIFICAÇÃO DE EMAIL

Preciso verificar meu email para pode ter acesso aos jogos da EA, porém não tenho mais acesso ao e-mail de verificação. Não consigo nem logar no site da EA para desvincular a conta da PSN.

  • Ola xOrt1zzx​ 

    Para desvincular uma ID ou alterar o e-mail da conta é preciso verificar a titularidade dela . Uma vez confirmada nossos consultores poderão alterar o e-mail para algum outro que tenha acesso.

    Entre por favor  em contato como nosso Suporte EA receber ajuda na recuperação da conta. 

     

3 Replies

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Ola xOrt1zzx​ 

    Para desvincular uma ID ou alterar o e-mail da conta é preciso verificar a titularidade dela . Uma vez confirmada nossos consultores poderão alterar o e-mail para algum outro que tenha acesso.

    Entre por favor  em contato como nosso Suporte EA receber ajuda na recuperação da conta. 

     

  • xOrt1zzx's avatar
    xOrt1zzx
    Seasoned Newcomer
    30 days ago

    boa noite, como eu faço para ter contato com os consultores? pelo link enviado só consigo ter acesso ao suporte "comum"

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