Forum Discussion
11 Replies
- EA_Yafo2 years ago
Community Manager
Здравствуйте @God1ym3
Опишите вашу проблему более детально на русском языке. Вы находитесь на русскоязычной части форума.
Опишу подробнее. Игра куплена в стиме предзаказом. По логике как и было написано она должна быть доступна для игры 22 сентября т.к. куплено алтимейт издание, но в стиме показывает что игра будет доступна только 29 числа я хотел бы узнать это какой-то сбой или баг? Но при это в Еа арр показывает что игра будет доступна 22. Смогу ли я запустить игру в стиме 22 числа?
- EA_Yafo2 years ago
Community Manager
@God1ym3 В каком регионе вы проживаете и какой у вас статус вашего заказа?
Статус заказа обрабатывается. Или ошибка что-то такое. А в стиме игра уже есть в библиотеке. Но в еа арр показывает что куплена стандартная версия при это доступ откроется уже 22 числа что невозможно при покупке стандартной версии.
Если точнее по истории заказов показывает состояние ОШИБКА (платëж не был осуществлён и т.д.) а в стиме игра в библиотеке
- EA_Yafo2 years ago
Community Manager
@God1ym3 Нужно уточнить в Стиме, что с вашим заказом. Если там отображается Ошибка, то вполне вероятно, что и 29 числа доступ не появится.
В стиме нет ошибки ошибка показывается на сайте еа. А в стиме всë нормально. Но табличка что 29 только можно начать играть. Я посмотрел у вас на форуме некоторые пользователи пишут что это визуальный баг. А кто-то пишет что реально 29 числа только вот и хотел бы понять что из этого правда.
- EA_Yafo2 years ago
Community Manager
@God1ym3 Сообщите нам, будет ли у вас игра доступна сегодня или нет.
Столкнулся с ещë одной проблемой это при входе в ут пишет эта Учëтная запись еа отключена от сетевой игры
- @God1ym3 Здравствуйте! Судя по описанию, это бан сетевого режима.