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abcw5xqto4p1j's avatar
abcw5xqto4p1j
New Novice
21 days ago

Addons verschwunden

Moin, vielleicht kann wer helfen, ich habe das letzte mal im Februar 25 Sims 4 gezockt und hatte 22 Addons. jetzt wollte ich wieder spielen und musste feststellen, es sind alle weg. Zuerst dachte ich...
installation
pc
technische probleme
abcw5xqto4p1j's avatar
abcw5xqto4p1j
New Novice
19 days ago

Hallo EA_Poppy​ ,

tatsächlich werden mir diese nicht in der Bibliothek angezeigt. Aber ich hatte nie ein anderes Konto, da ich nur diese Email benutze. Trotzdem danke

EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
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18 days ago

Dann wende dich mal an den EA Support, abcw5xqto4p1j​. Dort kann man das genauer auf deinem Konto nachschauen. 

  • abcw5xqto4p1j's avatar
    abcw5xqto4p1j
    New Novice
    16 days ago

    EA_Poppy​ habe ich schon, habe vorgestern eine Antwort erhalten, ich soll die Kaufbestätigungen an EA schicken. Leider sind keine mehr vorhanden, da die Spiele alle über Origin gekauft worden sind und das im Jahr 21 / 22 und da existiert leider nichts mehr. :( Somit werde ich Sims 4 nicht mehr spielen. Traurig aber ist leider so

    • EA_Poppy's avatar
      EA_Poppy
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      15 days ago

      Okay, abcw5xqto4p1j​, ohne die Kaufinformationen kann der Support da leider nicht nach dem Konto suchen. Bist du dir ganz sicher, dass du keine andere E-Mail in der Vergangenheit verwendet hast? 

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