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darkMortus's avatar
darkMortus
2 years ago
Solved

Anpassen des Installationspfads für Spiele der EA App / zu wenig Speicherplatz

Hi Leute, Problem: Bei der Standardinstallation der App auf Laufwerk C und Speicherung der Spiele auf einer anderen Festplatte, können keine Spiele installiert werden, wenn auf Laufwerk C zu wenig ...
technische probleme
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    2 years ago

    Hallo zusammen,

    das EA app Team hat gestern noch einen Fix für diese Installation und Speicherort Probleme herausgebracht. Stellt sicher, dass eure EA app Version auf dem neusten Stand ist und dann sollte wieder alles wie gewohnt funktionieren.

    Meldet euch ansonsten gerne, falls ihr dennoch weitere Schwierigkeiten haben solltet.

    -Vendcera

J0ker_Executi0n's avatar
J0ker_Executi0n
2 years ago

Guten Tag,

ich bin verzweifelt. Ich habe gestern versucht mir BF1 runter zu laden. Im Installations fenster gebe ich dann als speicherort auf meiner D: platte an wo ich auch schon 4 EA spiele drauf installiert habe und noch ca 1,5 Tb frei sind. Dennoch wird mir gesagt das zu wenig speicherplatz vorhanden ist.

Liegt meines erachtens nach daran das die C: Platte im hintergrund immernoch als Installations ort angegeben ist denn bevor ich den Pfad auf die D: platte änder steht halt genau der selbe wert an restspeicherplatz da wie nach dem ändern.

Ich hoffe mir kann jemand helfen.

EA_Vendcera's avatar
EA_Vendcera
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2 years ago

Hallo zusammen,

ich habe hier mal einige Beiträge zu dem Thema zusammengeschoben. Es gibt aktuell anscheinend leider einige großflächigere Probleme damit, denn viele Spieler berichten von ähnlichen Schwierigkeiten den Installationsort zu ändern oder keinen Speicherplatz mehr zu haben.

Das Ganze habe ich bereits unserem internen Team zur Untersuchung weitergegeben und ich halte euch auf dem Laufenden, sobald ich mehr weiß.

Bisher scheint bei manchen höchstens zu funktionieren, die EA app komplett neu auf Laufwerk C zu installieren.

Könntet ihr bitte außerdem eure EA Error Report ID mal hier posten?
Eine Anleitung dazu findet ihr hier:
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/run-ea-error-report/

-Vendcera

Zur besseren Übersicht als Lösung markiert. Wir betrachten das Problem aktuell jedoch noch nicht als gefixt. 

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