Download Fehler bei Sims 4 Update

Hallo, 🙌

ich versuche schon seit einigen Stunden über die EA App, Die Sims 4 zu aktualisieren. Ich kann das Spiel erst wieder spielen nachdem das Update abgeschlossen wurde, aber nachdem der Download für das Update beginnt, erscheint nach ca. 30 Sekunden eine "Download Fehler" Meldung.

Habe bereits einige Dinge versucht z.B. cache geleert, app neugestartet, laptop neu gestartet aber das hat leider nicht funktioniert.

Ich habe versucht eine Fehlermeldung über die EA App auf Mac zu verschicken, allerdings hat EA mich vertröstet und angezeigt, das ich es kurze Zeit später erneut versuchen soll. Das hat wieder nicht geklappt und somit konnte ich EA auch keinen Bericht über diese Fehlermeldung senden. 

Ich habe auch versucht, nachdem ich die App neugestartet habe das Spiel zu reparieren, dabei kam diese Fehlermeldung dann auch auf.... 

Ich wäre sehr dankbar, falls irgendwer eine Lösung dafür hat. 🙂

Danke schonmal im voraus!!! 

LG