Ea Desktop App lässt sich nicht Installieren
Ich habe ein Problem beim Installieren von der Ea Desktop App. jedes mal wenn ich versuche sie zu Installieren wird kurz vor der Fertigstellung des Downloads angezeigt : ,,Es ist ein Fehler aufgetre...
Forum Discussion
EA_Vendcera
Community Manager
Community ManagerHi @I_Bims_Benny,
könntest du es denn dann bitte mal mit einem sogenannten sauberen Neustart versuchen, ob du dann die EA Desktop App installieren kannst?
Eine Anleitung zum sauberen Neustart findest du hier:
https://help.ea.com/de/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/
-Vendcera
Hallo, ich hab es jetzt auch noch einmal damit versucht, leider wieder ohne Erfolg nach dem ich versucht habe EA Desktop zu Installieren kam erneut die gleiche Meldung. Ich habe wirklich keine mehr woran es liegen könnte.
- EA_Vendcera
Hey @I_Bims_Benny,
das ist wirklich merkwürdig. Um dann aber ansonsten mal festzustellen, woran es liegen könnte, würde ich dir noch empfehlen es über ein neues Windows Benutzerkonto zu versuchen. Auch dazu findest du hier eine Anleitung:
https://support.microsoft.com/de-de/windows/erstellen-eines-lokalen-benutzer-oder-administratorkontos-in-windows-10-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34d
-VendceraHallo,
habe es grade vor einigen Minuten versucht ohne weiteren Erfolg, mir ist nur aufgefallen das ich zuvor bei der Installation von Origin einige Fehlermeldungen bekommen habe die ich zuvor nicht hatte, da steht dann unter anderem, das eine Datei fehlt und durch eine Neuinstallation behoben werden kann, diese Fehlermeldung habe ich bekommen nachdem ich EA desktop das erste mal installieren wollte.
du bist der erste den ich sehe der genau das problem hat wie ich und niemand kann da helfen weil es niemand checkt
Hey @EA_Vendcera
ich muss einfach mal Danke sagen!
Ich hatte ein Problem als ich die App neu installieren wollte, da mir angezeigt wurde, dass ich sie bereits installiert hätte obwohl unter dem entsprechenden Dateipfad keine Datei mehr vorhanden war und ich dann nachträglich jede einzelne Datei von EA Desktop auf meinem PC rausgesucht habe und gelöscht habe.
Bin dann auf diesen Thread hier gestoßen und habe auf deinen Rat mir ein neues Windows Benutzerkonto angelegt und versucht dort EA Desktop zu installieren. Dort erschien zwar erneut die Fehlermeldung, dass es bereits vorhanden sei, allerdings auch das Feld "Reparieren". Draufgeklickt, gewartet und es hat sich neu installiert und gestartet.
Deswegen ganz viel Liebe an dich, ich war echt verzweifelt, da ich es für den Game Pass benutze und Angst hatte es nicht mehr benutzen zu können. <3
~W1chard- EA_Vendcera
Hi @W1chard,
dankeschön auch an dich fürs Bescheid sagen! Die Installation mit EA Desktop ist teilweise ziemlich verzwickt aber freut mich sehr zu hören, dass dir die Schritte noch weiterhelfen konnten! 🙂
Dann wünsche ich ansonsten noch viel Spaß beim Spielen!
-Vendcera
