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Hallo @I_Bims_Benny,
das klingt etwas seltsam und dir wird nur diese bestimmte Fehlermeldung angezeigt? Hattest du denn zuvor bereits mal die EA Desktop App installiert?
Wenn es ansonsten bereits während der Installation zu einer Fehlermeldung kommt, müsstest du von vorne anfangen aber auch sämtliche Dateien löschen, die bereits installiert wurden.
Kurze Anleitung noch dazu:
- Gehe in deinen „EA Desktop“-Installationsordner.
- Standardmäßig befindet er sich unter C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop
- Klicke mit rechts auf den zweiten „EA Desktop“-Ordner (C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop) und klicke auf Löschen und dann auf Ja.
- Lade den EA-Desktop-Installer erneut herunter.
- Öffne das Installationsprogramm und folge den Anweisungen.
Gehe darüber hinaus bitte auch sicher, dass etwa kein Antivirenprogramm, Firewall oder VPN die Installation blockiert und gegebenenfalls stelle diese kurz aus.
-Vendcera
Hallo,
ich habe seit gestern das gleiche Problem. Ich kann EA nicht mehr installieren und somit kann mein Sohn auch nicht mehr spielen.
Gibt es schon eine Lösung für das Problem?
Gruß Benno
- 3 years ago
Du musst bei Deinem Windows ein neues Benutzerkonto erstellen. Total nervig. Dort kannst Du es dann installieren. Danach siehst Du die App auch auf dem ursprücnglichen Benutzerkonto.
Von EA hat keiner ne Ahnung. Echt peinlich!
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