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znonym's avatar
znonym
2 years ago
Solved

EA SPORT REAGIERT NICHT AUF WINDOWS 11

Hallo liebe spiel freunde Ich habe folgendes Problem. Und zwar habe ich das Spiel Sims 4 heruntergeladen und konnte es nicht öffnen. Ich wurde aufgefordert EA App herunterzuladen damit ich das Spiel...
technische probleme
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    2 years ago

    Hey @znonym,

    alles klar, da scheint also irgendwas die EA app Installation zu blockieren und damit zu interferieren. Verwendest du denn irgendein Antivirenprogramm, Firewall oder VPN, wo die EA app.exe mal als Ausnahme hinzufügen kannst?

    Es hilft vielleicht auch mal einen sogenannten sauberen Neustart durchzuführen und es dann nochmal mit der Installation zu probieren. Eine Anleitung dazu gibt es hier:
    https://help.ea.com/de/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

    -Vendcera

znonym's avatar
znonym
2 years ago

Hallo 

ich kann gerne ein Bild zeigen wo man das Problem genauer sehen kann. Immer wenn ich es installiere kommt das und wenn ich es lösche und wieder installiere dann genau so. Hab schon alles versucht .. 

EA_Vendcera's avatar
EA_Vendcera
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2 years ago

Hey @znonym,

alles klar, da scheint also irgendwas die EA app Installation zu blockieren und damit zu interferieren. Verwendest du denn irgendein Antivirenprogramm, Firewall oder VPN, wo die EA app.exe mal als Ausnahme hinzufügen kannst?

Es hilft vielleicht auch mal einen sogenannten sauberen Neustart durchzuführen und es dann nochmal mit der Installation zu probieren. Eine Anleitung dazu gibt es hier:
https://help.ea.com/de/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

-Vendcera

  • znonym's avatar
    znonym
    2 years ago

    Danke es hat geholfen :-)

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