Habe mir das Spiel Fc25 für die xbox one gekauft und über ein längeren Zeitraum gespielt (Spieler Karriere und Manager) habe mir jetzt die xbox serie x gekauft und wollte spielen jetzt wird verlangt das ich 32 Euro zahlen soll um die spiele wieder spielen zu können
Community ManagerHallo @Peter19071958,
wo hast du dir FC 25 gekauft und ist es digital per Code eingegeben/über Xbox gekauft?
Und an welchem Punkt wirst du gefragt, 32 Euro zu bezahlen?
Habe mir das Spiel als CD gekauft bei mediamarkt und wenn ich im spiel bin steht da update und dann steht da ich soll 32 euro zahlen um das spiel voll nutzen zu können
Hier die Bilder dazu
Community Managerhat deine neue Konsole einen Disk Drive oder hast du dir die digitale Version gekauft, also ohne die Option CDs zu benutzen?
Falls du die Version ohne einen Disk Drive gekauft hast, dann musst du dir das Spiel nochmal kaufen, da man nicht von der CD Version auf die digitale Version gehen kann.
Die xbox ist mit Disk Drive
Community Managerkannst du einmal versuchen dich aus deinem Xbox Account auszuloggen, einen neuen User Account zu erstellen, und das Spiel dann über den neuen Account zu launchen?
Danach solltest du dich mit deinem normalen Account wieder einloggen können und das Problem sollte hoffentlich behoben sein.
