Fehlendes Spiel -Code eingelöst
Servus, habe mir gestern über instand Gaming einen Code für Battlefield 2042 gekauft.
Habe den Code gleich normal über die EA App am Pc eingelöst, hab den Download gestartet und bin Essen gegangen.
Leider aber, wurde der Download von der EA App oder von meinem Pc abgebrochen.
Wenn ich jetzt versuche den Code erneut einzulösen, kommt das der code schon eingelöst wurde.
Das witzige ist, es wird mir nicht in der Bibliothek angezeigt. EA App schon mehrfach neu installiert und natürlich auch mehrfach neu gestartet.
Wenn ich von meinem Handy aus das HQ öffne, und ein neues Ticket erstellen will, wird mir das Spiel aber angezeigt.
Bin über jedem Tipp dankbar, hab mich schon an Instand Gaming gewendet!
Antwort von dem Support, da der Code eingelöst wurde, können sie da leider nichts mehr machen, ich solle mich lieber an EA wenden , da es ja ein Problem von EA aus ist.
