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Hey @idiodnoobgod666,
danke! Deinen vorherigen Beitrag hatte ich nicht gesehen, aber nun der Übersicht auch nochmal in diesem Thread zusammengeschoben.
Könntest du denn bitte noch deine Fehlerbericht ID von der EA app posten?
-Vendcera
@EA_VendceraEntschuldigung, was muss ich bitte tun um die ID zu senden? Bzw. wie bekomme ich diese?
- EA_Vendcera3 years ago
Community Manager
@idiodnoobgod666 Ach keine Sorge, das ist ganz einfach.
Klicke dazu in der EA app einfach links oben auf die 3 Querstriche und dann auf Hilfe und EA-Fehlermelder. Achte bitte darauf ein Häkchen in die Box bei"Diagnoseinformationen weitergeben, wenn Bericht gesendet wird" zu machen.
Die ID kannst du dann hier einfach in deinen nächsten Beitrag dazuschreiben.
Hier in diesem EA Hilfeartikel gibt es auch noch eine detaillierte Anleitung:
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/run-ea-error-report/
-Vendcera- 3 years ago
Selbe Fehlermeldung,
Battlefield 1
Battlefield 4
Battlefield V
über Origin installiert, laufen einwandfrei.
-> Umstieg auf EA App -> Displayname field missing from registry ca. 7+ Fenster
wobei Battlefield 1 gar nicht als installiertes Spiel links in der Liste aufscheint / Battlefield 4 und V aber schon
-> EA App deinstalliert, Origin installiert, läuft alles wieder einwandfrei
Anfang Oktober EA App getestet, lief einwandfrei -> jetzt auf 2 verschiedenen PCs getestet, bei beiden selbes Problem.
Meine Vermutung:
Besitze die Spiele über Origin/EA und über Steam und habe ein laufendes EA Play Abo. (Alle auf selben Account)
EA App kann mehrere Lizenzen auf einem Account nicht (mehr) richtig verarbeiten.- EA_Vendcera3 years ago
Community Manager
Hey @humphr1y,
danke für die Info und ja, dabei scheint es definitiv an den Spieleversionen zu liegen, die an das EA Konto gebunden sind. Es betrifft anscheinend auch hauptsächlich verschiedene Battlefield Spiele.
Könntest du denn bitte ebenfalls mal deine EA app Error Report ID hier beifügen?
-Vendcera
- 3 years ago
Fehlermeldungs-ID: 6e349f2d-c9e5-4d7c-9499-9072e1297119
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