Games starten nicht ohne Fehlermeldung
Hallo liebes EA-Team! Ich wende mich sehr ungerne an Sie aber es ist wohl der letzte Ausweg. Ich habe seit MONATEN ein Problem jegliche EA Spiele (FIFA und Battlefield) über den Game Pass zu starten.
Ich möchte nicht wie ein lästiger Kunde wirken, welcher ein Unternehmen nerven will, aber bitte verstehen sie meine Frustration, ich bezahle Xbox Game pass monatlich ab damit ich mit meinen Freunden Battlefield spielen kann und dann funktioniert es nicht.
Ich bin sehr zufriedenen mit dem Xbox gamepass verstehen sie mich nicht falsch, ich möchte auch weiterhin bezahlen, aber dass kann nicht sein dass ich eine Subsricption bezahle für Videospiele die sich nicht starten lassen.
Starte ich Battlefield zum Beispiel, erscheint das kleine Fenster mit dem logo und "Easy Anti Cheat" danach verschwindet es einfach komplett und ist noch nicht einmal im Task manager vorhanden und das Spiel startet nicht. Ich habe schon alles erdenkliche versucht um das Problem zu beheben, alle automatisierten Tipps von Chat Bots oder Youtube Tutorials. Mir bleibt leider kein anderer Ausweg als sich bei Ihnen zu melden.
Liebe Grüße
Justin
@JustWoopt, kann es vielleicht sein, dass du in der Vergangenheit einmal das Spiel über EA Play hattest und dann die Mitgliedschaft beendet hattest?
Dann kann so etwas nämlich manchmal vorkommen, dass die deaktivierten Spieldateien da Probleme machen.
Wende dich hier am besten einmal an den EA Support hier: https://help.ea.com/de/help-home/
Dort kann sich ein Berater das mit dir auf deinem Konto anschauen.
-Poppy
