Kann Sims 3 Add-ons nicht installieren
Ich bekomme bei dem Versuch, Sims 3 Add-ons zu installieren, immer die Fehlermeldung, dass beim Download etwas schiefgelaufen ist (genaue Fehlermeldung lautet "Irgendetwas ist schiefgelaufen: Ein unb...
Forum Discussion
@EA_Poppy, also ich hab mir jetzt einen neuen EA-Account angelegt und mir das base game + ein DLC (digital) gekauft. Und siehe da, es klappt auf einmal. Es kann also nicht an meinem PC liegen, sondern ich glaube, da ist irgendwas mit meinem alten EA-Account falsch. Vielleicht wird nicht erkannt, dass ich die DLCs wirklich besitze (obwohl in der Bibliothek steht, dass ich sie besitze)? Ich kann mir sonst nicht vorstellen, weshalb es auf meinem neuen Account klappen würde, aber auf meinem alten nicht.
EA_Poppy
Community Manager
Community ManagerAlles klar, danke fürs Bescheidgeben, @neverregretti!
Ich habe hier noch einmal nachgeschaut und tatsächlich werden solche Downloadfehler mit Die Sims 3 hier momentan untersucht.
Den Thread dazu gibt es auf dem englischen Forum hier: https://answers.ea.com/t5/Bug-Reports-Technical-Issues/Sims-3-DLC-download-error-quot-Something-went-wrong-quot/td-p/12887115
Ich würde dir hier also einmal empfehlen, den EA-Fehlermelder zu verwenden, und deine Bericht-ID auf dem oben genannten Thread zu posten. Diese Reports helfen den Teams bei der Aufklärung des Problems.
Hier siehst du die Schritte für den Fehlerbericht: https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/run-ea-error-report/
Diese Fehler werden hier im Moment untersucht und hoffentlich wird das bald behoben.
-Poppy
@EA_Poppy, danke dir vielmals! Es beruhigt mich zu wissen, dass ich nicht die einzige mit dem Problem bin und es auch untersucht wird :D
- EA_Poppy
Das kann ich mir vorstellen, @neverregretti! 🙂
Hoffentlich gibt es da bald Neuigkeiten. Halte am besten ein Auge auf den Thread, den ich erwähnt hatte, da dort Neuigkeiten am schnellsten geteilt werden.
-Poppy
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