Sicherheit Rückschritt

Habe die App installiert und beim Anmelden, musste ich weder ein Code noch per Email was bestätigen.

Das geht gar nicht, habe die App gleich wieder deinstalliert.

Hoffe dadurch wird mein Account jetzt nicht gehackt, welch ein Rückschritt.

Zur App, sieht bis jetzt nicht besonders aus, Origin in Dunkel. Wo soll da ein Fortschritt sein?

technische probleme

Anonymous
5 years ago
Hi
Es wird keine Sicherheitsabfrage bzw Code Versand, wenn man das Gerät schon als Vertrauenswürdig hinterlegt hat. Das kann schon durch eine einfach eMaile Bestätigung passiert sein, weil man zB beim Client, Browser usw die Option aktiviert hat. Damit wäre der Client, Browser usw auf deinem Konto als hinterlegt.
Schau also einfach mal in deinem Konto nach und gucke, ob du Vertrauenswürdige Geräte hinterlegt hast.
Klick dazu zB hier im Forum (oben rechts) auf deinen Name > EA-Konto > Sicherheit ... Unter "Vertrauenswürdige Geräte" hast du eine Übersicht deiner Zugänge, die keine Freigabe benötigen und von dir freigegeben wurden. Lösche hier zB alle und du kannst sie neu einrichten bzw auch nicht.
Wenn du also immer eine Bestätigung möchtest, dann lösche alle. Melde dich dann einmal komplett und überall ab und melde dich dann neu an. Jetzt solltest du wieder einen Code-Abfrage bekommen bzw benötigen. Wenn du dein Gerät nicht dauerhaft freigeben willst, dann lass die Option "Vertrauenswürdige Geräte" deaktiviert bzw deaktiviere sie.
Hoffe es hilft.

7 Replies

EA_Vendcera
Community Manager
5 years ago
Hallo @Andre-Hills,

hmm, normalerweise solltest du auch bei der EA Desktop App nach einem Code gefragt werden, wenn du dabei die 2 Faktor Anmeldeüberprüfung in deinen Kontoeinstellungen aktiviert hast?

Wenn du jedoch bereits über Origin deine Anmeldung mit einem Code bestätigt hast, gilt dies eventuell noch gleich für EA Desktop.

Es gibt dabei noch einige Verbesserungen und Änderungen aber es wird noch weiterhin daran gearbeitet und ist an sich noch in einer Beta-Phase.
Hier gibt es noch mehr Informationen dazu:
https://www.ea.com/de-de/news/ea-app

Origin kann natürlich ebenfalls weiterhin genutzt werden.

-Vendcera
BEEF-Hills
Seasoned Ace
5 years ago
@EA_Vendcera
Solange es diese Sicherheitslücke gibt, werde ich diese App sicherlich nicht wieder installieren, sonst bin ich nachher noch der dumme wenn ich deswegen gehackt werde.

Ja die 2 Faktoren Anmeldeprüfung ist an.
EA_Vendcera
Community Manager
5 years ago
Hey @Andre-Hills,

eine Sicherheitslücke ist es dabei nicht, denn dann müsste der "Hacker" auch Zugriff auf deinen eigenen PC haben. Sobald man sich von einem anderen Gerät versucht anzumelden, wird man auch nach einem Verifizierungscode gefragt werden.

Also keine Sorge, die Sicherheitsmaßnahmen sind dabei von Origin und EA Desktop gleich, da es sich noch um dein EA Konto selbst handelt. Zum Testen könntest du einfach mal versuchen deine Kontoeinstellungen von einem anderen Gerät wie deinem Handy zu öffnen, dort solltest du dann ebenfalls nach einem Code gefragt werden.
https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index

-Vendcera
Anonymous
5 years ago
Hi
Es wird keine Sicherheitsabfrage bzw Code Versand, wenn man das Gerät schon als Vertrauenswürdig hinterlegt hat. Das kann schon durch eine einfach eMaile Bestätigung passiert sein, weil man zB beim Client, Browser usw die Option aktiviert hat. Damit wäre der Client, Browser usw auf deinem Konto als hinterlegt.
Schau also einfach mal in deinem Konto nach und gucke, ob du Vertrauenswürdige Geräte hinterlegt hast.
Klick dazu zB hier im Forum (oben rechts) auf deinen Name > EA-Konto > Sicherheit ... Unter "Vertrauenswürdige Geräte" hast du eine Übersicht deiner Zugänge, die keine Freigabe benötigen und von dir freigegeben wurden. Lösche hier zB alle und du kannst sie neu einrichten bzw auch nicht.
Wenn du also immer eine Bestätigung möchtest, dann lösche alle. Melde dich dann einmal komplett und überall ab und melde dich dann neu an. Jetzt solltest du wieder einen Code-Abfrage bekommen bzw benötigen. Wenn du dein Gerät nicht dauerhaft freigeben willst, dann lass die Option "Vertrauenswürdige Geräte" deaktiviert bzw deaktiviere sie.
Hoffe es hilft.
Killerseuche
Hero
5 years ago
Yep
😇
EA_Vendcera
Community Manager
5 years ago
Hi @Andre-Hills,

konnte dir denn ansonsten eventuell noch PunkteStibitzer's Tipp es mit den vertrauenswürdigen Geräten in deinen Kontoeinstellungen weiterhelfen? Wenn du dort dein Gerät rausnimmst, solltest du nämlich genauso in EA Desktop bei der Anmeldung nach einem Code gefragt werden.

-Vendcera
EA_Vendcera
Community Manager
5 years ago
Hey @Andre-Hills,

Ich habe die Antwort von PunkteStibitzer mal als Lösung markiert, solltest du dennoch weitere Schwierigkeiten haben, melde dich gerne erneut.

-Vendcera