Ich habe es auf eine etwas nervige Variante zum installieren bekommen, ich habe auf EA Play Pro geupgradet und dann konnte ich das Spiel downloaden und installieren. Jetzt habe ich aber ein anderes Problem, das Spiel lässt sich nicht starten. Wenn ich es starten möchte wird passiert nichts mehr. Die EA App minimiert sich normal und nach ein paar Minuten ploppt es kommentarlos wieder auf und das Spiel startet nicht. Ich habe schon versucht das Spiel und EA App als Administrator auszuführen, neuzustarten, cache zu leeren, Ausnahmen im Windows Defender hinzuzufügen, komplett alles neuzuinstallieren, alles hat nichts geholfen.
Es kommt auch keine Fehlermeldung oder so, es passiert nichts mit dem Spiel, ich sehe aber, dass es im Task Manager als "The Sims 4" zu sehen ist, aber 0% CPU
Community Manager@Markyaba, EA Play Pro braucht man ja eigentlich nicht für Die Sims 4, daher ist das seltsam, dass es damit geklappt hat.
Ich würde trotz allem empfehlen, dich noch einmal an den Support zu wenden, damit man dort nochmal nachschauen kann.
Ansonsten, hänge auch gerne einmal deinen DxDiag-Bericht hier an, damit wir uns das genauer anschauen können.
-Poppy
