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Markyaba's avatar
Markyaba
2 years ago

Sims 4 download bleibt bei "wird vorbereitet" hängen

Hallo, ich wollte mir Sims 4 auf Windows 11 über die EA App herunterladen, allerdings bleibt es dauerhaft bei "wird vorbereitet" hängen. Nach einer wartet Zeit bekomme ich eine "Download fehlgeschla...
technische probleme
water_si76's avatar
water_si76
2 years ago
@Markyaba Prüf bitte deine Ordner siehe im Post Nr 4 nach, ob deine Sims4 Packs richtig installiert sind.
Hattest du die Sims4 Demo diese deinstallieren und Inhalte im Delta Ordner ist falsch.
In der EA App kannst du auch den Installationspfad lesen. Manchmal landet der Speicherort im onedrive.
EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
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2 years ago

@Markyaba, EA Play Pro braucht man ja eigentlich nicht für Die Sims 4, daher ist das seltsam, dass es damit geklappt hat.

Ich würde trotz allem empfehlen, dich noch einmal an den Support zu wenden, damit man dort nochmal nachschauen kann.

Ansonsten, hänge auch gerne einmal deinen DxDiag-Bericht hier an, damit wir uns das genauer anschauen können.

-Poppy

 

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Probleme mit der EA app? Melde Bugs und finde Hilfe bei Downloads, DLCs, Einkäufen und Loginfehlern.1,007 PostsLatest Activity: 37 minutes ago