Spiellizenz ist für alle EA Spiele ungültig

Hallo @playwithdiana,

das Spiel befindet sich aber in deiner EA app Bibliothek? Falls dort Steam nicht vermerkt ist, dann müsstest du Steam nicht herunterladen, da das Spiel dann über die EA app direkt läuft.

Gehe einmal die folgenden Schritte durch, diese sollten bei dieser Fehlermeldung helfen:

1. Schließe die EA app
2. Drücke gleichzeitig die Windows-Taste und die "R"-Taste
3. Gib folgende Meldung ein (ohne Anführungszeichen) "%ProgramData%\Electronic Arts\EA Services" und drücke Enter.
4. Verschiebe den "License"-Ordner auf deinen Desktop.
5. Starte deinen PC neu und starte das Spiel erneut.

-Poppy

Hallo,

leider zeigt es bei mir folgende Fehlermeldung in EA Play an.

""Da die App die Lizenzdatei nicht lesen konnte, empfehlen wir, das Spiel im Online-Modus erneut zu starten. Sollte das Problem weiterhin auftreten, versuche deine Cache zu leeren"."

Etliche Lösungen, wie z.b. den Cache leeren, Spiel reparieren und auch den License Ordner aus aus dem Laufwerk gelöscht, bereits versucht. Auch die Ausführung als Administrator wurde versucht, bringt alles nix.

Kann mir jemand helfen?  

Ganz lieben Dank!!

@EA_Pythia 

@luucifer99, ich habe deinen Beitrag einmal in diesen Thread verschoben, wo es um dasselbe Thema geht.

Kannst du die oben genannten Schritte einmal austesten?

-Poppy

Hallo @EA_Poppy ,

ja die habe ich gelesen und probiert. Bei mir gab es keinen License-Ordner :/

hast du noch andere Tipps? Ich bin völlig ratlos!

@EA_Poppy bei mir ist der Ordner auch leer.

@luucifer99 und @playwithdiana, okay es gibt also keinen License Ordner oder er ist komplett leer und beinhaltet auch keine Datei mit Namen "71067.dlf" (Nummer kann anders sein)?

Deinstalliert einmal die EA app und das Spiel mit dem Revo Uninstaller:

https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/

Installiert dann beides neu und schaut, ob es dann klappt.

@water_si76, die Schritte mit dem Visual C++ Download wurden hier bereits getestet, wie im ersten Beitrag erwähnt.

-Poppy

@EA_Poppy 

das hat leider auch nicht funktioniert. Es ist immer noch die gleiche Fehlermeldung.

Der Ordner ist auch immer noch leer. Also bei mir ist kein "License"-Ordner und auch keine andere Datei.

@playwithdiana 

Diese Dinge hast du auch geprüft:

Das Problem, was du hier erfährst, wird in diesem Hilfe Artikel noch genauer beschrieben und wie man es lösen kann.

https://help.ea.com/de/help/origin/origin/your-vc-runtime-package-has-not-installed-correctly-error-...

Es handelt sich um eine fehlerhafte oder generell nicht installierte Bibliothek von Microsoft Visual C++.

In diesem Falle wohl Microsoft Visual C++ 2012. Diese Version kannst du auf folgender Seite von Microsoft herunterladen:

https://learn.microsoft.com/de-DE/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170

Installiere bitte sowohl die X86 als auch x64 Dateien und dann sollte das Spiel gehen.