Tickets werden nicht bearbeitet
Mehr muss ich eigentlich kaum sagen. Ich habe ein Ticket erstellt, da mein Account vor fast 2 Jahren gehacked wurde. Schon da habe ich keine Hilfe bekommen und das Ticket wurde kommentarlos geschloss...
Forum Discussion
EA_Pythia
Community Manager
Community ManagerHallo DarthTransitus,
wenn du gehackt wurdest, ist es immer besser den Support per Chat zu kontaktieren, da jegliche Antworten an die verbundene E-Mail geschickt wird, was im generellen dann die E-Mail des Hackers ist.
Wenn du ein neues EA Konto erstellt hast und dort beim Versuch Steam zu verbinden diese Nachricht auftaucht, dann ist der Steam Account wahrscheinlich noch mit dem anderen EA Account verbunden. Bitte versuche deswegen nochmal den Support per Chat zu kontaktieren - das Thema "Ich brauche Hilfe bei der Anmeldung in meinem EA Konto" sollte dir diese Möglichkeit anbieten.
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