Olá, eu comprei uns 3 jogos na steam, f1 25, Ea Sport fc 26 e Star wars ordem Falen. Aconteceu ontem eu fui jogar o Fc 26 e o app da EA não ligou pedindo verificação de idade pelo e-mail, o mais estranho é que se trata de um e-mail Outlook que nunca vi nem fiz.
Community ManagerOla Jwolker1 ,
Espero que entretanto já possa ter solucionado se assim não foi e se a sua conta Steam está vinculada a uma conta EA associada a um e-mail que você não reconhece ou ao qual não tem acesso, apenas a equipe de suporte pode investigar a propriedade da conta e verificar quais opções estão disponíveis.
É importante lembrar que alterações em uma conta EA, incluindo recuperação de acesso, desvinculação ou alteração de vínculos, só podem ser realizadas pelo titular da conta EA ou após a confirmação de propriedade da mesma pela equipe de suporte.
Siga as indicações de contacto com aqui.
