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protescoz's avatar
protescoz
2 years ago
Solved

AYUDA PARA RECUPERAR MI CUENTA HACKEADA!!

Buenos días necesito ayuda para recuperar mi cuenta ya que la misma fue robada mi cuenta de EA la mantenía con mi correo electrónico personal pero fui victima de un hackeo en mi computadora lo que m...
problemas técnicos
  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    2 years ago

    Hola @protescoz,

    En este caso te pido que te pongas contactar con Soporte lo antes posible para que puedan revisarlo, ya que no es algo que podamos hacer desde los foros. Para esto te puedes comunicar a través del chat en EA Help.

    Saludos.

     
EA_Abril's avatar
EA_Abril
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2 years ago

Hola @protescoz,

En este caso te pido que te pongas contactar con Soporte lo antes posible para que puedan revisarlo, ya que no es algo que podamos hacer desde los foros. Para esto te puedes comunicar a través del chat en EA Help.

Saludos.

 
protescoz's avatar
protescoz
2 years ago

de acuerdo gracias por la respuesta!

  • protescoz's avatar
    protescoz
    2 years ago

    YA RECUPERE MI CUENTA GRACIAS AL CHAT EN VIVO EN SOPORTE :D

    SALUDOS...

    • AerisValentineHV's avatar
      AerisValentineHV
      Legend
      2 years ago

      genial!!! te recomiendo activar la verificacion en 2 pasos y cambiar la contraseña del mail para que no puedan ver el codigo y volver a entrar a tu cuenta, tambien poner una contraseña mas segura (letras, numeros, simbolos, mayusculas y minusculas)

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